Blocs courts pour dirigeants 3–50 agents. Un contrat « rentable sur le devis » bascule souvent à cause des heures réellement passées, des remplacements et des trajets non imputés. Ordres de grandeur déjà utilisés sur Proprely, pas une statistique nationale. Le simulateur donne un verdict ; il ne remplace pas votre P&L.
Heures prévues vs heures réelles
Le devis fige un volume. Le terrain dérive : sites plus lents, consignes ajoutées, accès bloqués, « un passage de plus ». Cause déjà citée n°1 des contrats à la limite. Si les heures pointées dépassent durablement le chiffrage, la marge brute fond avant même les charges de structure. Comparer planning contractuel et réalisé, site par site, pas au CA global.
Remplacements et absences
Une absence se paie deux fois si vous tenez le site : l’absent et le remplaçant, souvent en heures complémentaires majorées. Ordre de grandeur déjà publié : un absentéisme non piloté de l’ordre de 15 % sur 100 h facturées pèse plusieurs centaines d’euros par mois au coût chargé (~22–24 €/h ASP). Un bon prix avec 12 % d’absence non vue redevient un mauvais prix.
Trajets et temps non facturable
Carburant, péages, indemnités, et surtout le temps entre deux sites : souvent oubliés au devis, visibles dès que l’agent enchaîne copros ou bureaux. Le simulateur a une ligne « frais de déplacement ». Si vos tournées s’allongent sans refacturation, le résultat horaire du contrat baisse même à CA constant.
Signaux déjà publiés
Ordre de grandeur déjà utilisé dans nos contenus de pilotage (retours terrain, pas une stat INSEE) : une part des contrats d’une TPE propreté est structurellement fragile ou déficitaire sans que le dirigeant le voie au CA. Seuils de lecture du simulateur : marge nette faible (< 15 % brute, ou résultat horaire trop bas) = à renégocier ou à sortir. Recalculez avec votre coût chargé réel, pas le SMIC.
Que faire une fois détecté
Mesurer (heures, remplacements, trajets), puis : renégocier le tarif (indice FEP / avenant n°27 déjà cadré), réduire une fréquence peu utile, facturer le hors-contrat, ou sortir proprement. Le simulateur de rentabilité donne un verdict en 1 minute. Proprely relie pointage et marge par client ; ce n’est pas un prérequis pour faire le calcul.