Coût horaire chargé agent nettoyage 2026 : méthode

Coût horaire chargé 2026 : ASP 12,52 €/h (avenant n°27) + charges, primes, absentéisme. Méthode pour arrêter de sous-tarifer. IDCC 3043.

Publié le 30 mai 2026 · 9 min · Stratégie · Mis à jour le 17 septembre 2026

Par Léa Demontille, Head of Growth / rédactrice

L'essentiel

Le coût horaire chargé = salaire brut + charges patronales (~42 %) + congés (10 %) + primes + coûts indirects.
Agent ASP colonne A (12,52 € brut) : ~20-21 € en coût direct, ~22-24 € coût complet.
La main-d'œuvre pèse 70 à 85 % du coût d'un contrat de nettoyage.
Règle de tarification : prix de vente = coût horaire chargé × 2,8 à 3,2.
Oublier les heures complémentaires majorées et l'absentéisme fausse tout le calcul.

Pourquoi le coût horaire chargé est votre chiffre le plus important

Dans le nettoyage, la main-d'œuvre représente 70 à 85 % du coût d'un contrat. Si vous ne savez pas précisément ce que coûte une heure d'agent, toutes charges comprises, vous tarifez à l'aveugle et vous découvrez vos marges (ou leur absence) en fin d'exercice.

Beaucoup de dirigeants raisonnent encore sur le salaire brut (« mon agent est à 12 € »). C'est l'erreur qui mène aux contrats sous-tarifés : le coût réel est 50 à 90 % plus élevé.

La décomposition complète du coût horaire chargé

Partons d'un agent au niveau ASP (agent de service propreté, échelon d'entrée) de la convention collective de la propreté (IDCC 3043), payé 12,52 € brut de l'heure en colonne A — le minimum en vigueur depuis l'avenant n°27, applicable au 1er avril 2026.

Poste	Montant par heure travaillée
Salaire brut (ASP colonne A)	12,52 €
Charges patronales (~42 %)	5,26 €
Congés payés (10 %)	1,25 €
Primes (panier, transport, salissure)	1,00 à 1,50 €
Sous-total coût direct	~20 à 21 €
Coûts indirects (absentéisme, encadrement, matériel)	2,00 à 4,00 €
Coût horaire chargé complet	~22 à 24 €

Le coût direct tourne autour de 20 à 21 €. En intégrant les coûts indirects, on atteint 22 à 24 € pour une heure réellement productive et facturable.

> Attention à la nomenclature. Si votre grille interne ou un article que vous consultez parle encore d'un niveau « AS1 », il date d'avant le 1er janvier 2023 : les échelons AS1, AS2 et AS3 ont été renommés ASP, ASC et ASCS lors de la refonte de la classification. Un barème libellé AS1 est donc doublement périmé — sur le code comme sur le montant.

Les coûts indirects qu'on oublie systématiquement

L'absentéisme : à 10 % d'absentéisme, une heure payée sur dix n'est pas produite. Coût : +1,5 à 2,5 €/h.
L'encadrement : chef d'équipe, inspecteur, dirigeant. Comptez 8 à 15 % de la masse salariale terrain.
Le matériel et les consommables : aspirateurs, autolaveuses, produits, EPI, tenues.
Le temps non facturable : trajets inter-sites, réunions, formation, gestion administrative.

Du coût horaire au prix de vente : la règle des 3×

Une fois votre coût horaire chargé connu, multipliez-le par 2,8 à 3,2 pour obtenir un prix de vente sain :

Coût chargé 22-24 € → prix de vente cible 62 à 77 €/h
Technicité (vitrerie hauteur, décapage, médical) : montez à ×4 ou ×5
Horaires décalés (avant 6h, après 21h) : +30 à 60 %

Testez la marge d'un contrat précis avec notre simulateur de rentabilité, et fiabilisez votre méthode avec l'article Fixer ses prix dans le nettoyage.

Les 3 erreurs qui plombent la marge

1. Raisonner en brut au lieu du coût chargé : -40 % de marge invisible.

2. Oublier les heures complémentaires majorées des temps partiels (60-70 % des effectifs) : redressement URSSAF assuré. Voir le calcul des heures agents.

3. Ignorer l'absentéisme dans le devis : la marge théorique s'évapore au premier arrêt maladie.

Piloter le coût horaire en continu

Le coût horaire chargé n'est pas un calcul annuel : il bouge avec la grille IDCC, l'absentéisme et le mix de prestations. Un logiciel de gestion pour société de nettoyage qui suit les heures réelles par site fait apparaître la marge par client en temps réel — et vous alerte avant qu'un contrat ne devienne déficitaire.

Pour aller plus loin

Chiffres produit : faits Proprely. Soft : offre bêta. Candidater : Fillout.

Questions fréquentes

Quel est le coût horaire chargé d'un agent de nettoyage en 2026 ?

Pour un agent au niveau ASP en colonne A (12,52 € brut depuis l'avenant n°27, applicable au 1er avril 2026), le coût direct (salaire + charges patronales + congés + primes) est d'environ 20 à 21 €/h. En ajoutant les coûts indirects (absentéisme, encadrement, matériel, temps non facturable), le coût complet atteint 22 à 24 €/h.

Quel taux de charges patronales appliquer dans le nettoyage ?

Environ 42 % du salaire brut en moyenne (cotisations URSSAF, retraite, prévoyance, formation, accidents du travail). Le taux AT/MP est plus élevé que la moyenne dans la propreté en raison de la sinistralité (TMS, chutes).

Faut-il facturer 3 fois le coût horaire ?

La règle des 3× (prix de vente = 2,8 à 3,2 × coût horaire chargé) couvre le coût de l'agent, l'encadrement, les frais de structure et une marge nette de 15-20 %. En dessous de 2,8×, la marge devient fragile ; au-dessus de 3,2× sur du tertiaire standard, vous risquez de perdre l'appel d'offres.

Comment l'absentéisme impacte-t-il le coût horaire ?

Un absentéisme de 10 % signifie que 10 % des heures payées (remplacements, maintien de salaire, désorganisation) ne sont pas productives. Cela ajoute 1,5 à 2,5 € au coût horaire réel. C'est un coût indirect majeur, souvent ignoré dans les devis.

Les primes entrent-elles dans le coût horaire chargé ?

Oui. Panier, transport et salissure prévus par l'IDCC 3043 sont des coûts réels à intégrer — ordre de grandeur déjà cité : environ 1 à 1,50 € par heure travaillée selon l'organisation. Montants : [primes IDCC 3043](/blog/primes-idcc-3043-proprete-2026) et texte officiel, pas un blog. Voir aussi la [grille 2026](/blog/grille-salaire-nettoyage-2026-idcc-3043).