Question 1

Comment fonctionne le pointage GPS pour agents nettoyage ?

Accepted Answer

L'agent ouvre son lien Proprely sur son téléphone (app Android ou web), scanne le QR code du site à son arrivée. Le pointage est horodaté à la seconde, géolocalisé (si activé) et associé à sa mission planifiée. Idem pour le départ. Le compteur d'heures se met à jour automatiquement.

Question 2

Faut-il installer une badgeuse physique sur chaque site ?

Accepted Answer

Non. Vous imprimez le QR code unique du site et le collez à l'entrée. C'est tout. Économie immédiate : 800-1500 € par site vs une badgeuse traditionnelle, et aucune maintenance hardware.

Question 3

Les agents doivent-ils télécharger une application ?

Accepted Answer

Non, ce n'est pas obligatoire. App Android gratuite disponible sur le Play Store ; le lien web reste utilisable. iOS bientôt. Aucun coût par agent.

Question 4

Comment Proprely calcule-t-il les heures complémentaires ?

Accepted Answer

Selon votre convention (IDCC 3043 propreté pour la France) : heures complémentaires majorées à 10 % de 1 à 8 h au-delà du contrat temps partiel, 25 % au-delà. Heures supplémentaires majorées 25 % au-delà de 35 h hebdo, 50 % au-delà de 43 h. Heures de nuit (21h-6h) majorées selon votre accord d'entreprise. Tout configurable.

Question 5

L'export paie est-il compatible avec Silae ou d'autres logiciels ?

Accepted Answer

Oui. Export CSV au format standard directement importable dans Silae, Sage Paie, Cegid, Quadratus, Payfit. Spécification format disponible pour intégrations spécifiques sur demande.

Question 6

Comment transmettre heures + majorations à la paie sans remplacer Silae ?

Accepted Answer

Pointage in/out (QR) → décompte (normales, complémentaires +10 % / +25 %, nuit, dimanche, fériés selon paramétrage IDCC 3043) → export CSV vers votre logiciel de paie. Silae (ou équivalent) reste la source du bulletin et de la DSN. Proprely prépare le réalisé, il n'émet pas la paie. Revue mensuelle : checklist RH IDCC 3043.

Question 7

Peut-on désactiver la géolocalisation par site ou par agent ?

Accepted Answer

Oui, la géoloc est configurable par site. Activée par défaut sur les sites à fort enjeu (médical, syndics exigeants), désactivable sur les sites où elle pose un sujet RGPD ou social. Le pointage QR + horodatage reste valable dans tous les cas.

Question 8

Comment se compare le pointage Proprely au pointage Organilog ou PROPRET ?

Accepted Answer

Organilog propose un pointage mobile générique non spécifique propreté (pas de calcul natif des majorations IDCC 3043). PROPRET et Progiclean ont un pointage métier intégré, mais nécessitent une app native à installer et un setup intégrateur. Proprely est conçu propreté + app Android optionnelle / web + export paie direct, idéal pour TPE/PME B2B 3-50 agents.

Question 9

Que se passe-t-il en cas de panne réseau au moment du pointage ?

Accepted Answer

Mode hors-ligne natif : le pointage est enregistré localement avec horodatage et géoloc, synchronisé dès le retour du réseau. Aucune perte de donnée, aucun pointage manqué.