Prix nettoyage 2026 : méthode et grille tarifaire

Le piège du prix au feeling

La plupart des dirigeants de sociétés de nettoyage que nous rencontrons fixent leurs prix au feeling. Un peu en dessous du concurrent qu'ils ont en tête. Un peu au-dessus de ce que le client annonce comme budget. Sans calcul rigoureux derrière.

Résultat : beaucoup de dirigeants brident leur marge sans le savoir. Ils gagnent moins que ce qu'ils pourraient, et surtout, ils ne savent pas pourquoi.

Voici la méthode utilisée par les sociétés qui marchent. Elle est simple, rigoureuse, basée sur du calcul, pas sur de l'intuition.

La méthode : additionner, pas multiplier

Prix horaire vendu = coût horaire chargé + frais de structure + déplacements + marge visée

C'est un ordre de grandeur, pas un multiple du coût.

Comment calculer le coût horaire chargé

Le coût horaire chargé, c'est ce que vous coûte une heure d'agent (salaire, charges, congés, primes). Pas les frais de structure, pas les déplacements : ils s'ajoutent dans l'addition, une seule fois.

• Salaire brut horaire : plancher IDCC 3043 ASP 12,52 €/h colonne A (avenant n°27, 1er avril 2026) — pas le SMIC. Au moins ce minimum. Prime d'expérience le cas échéant. Recoupez Légifrance / FEP.
• Charges patronales (environ 42% du brut, ordre de grandeur déjà publié)
• Congés payés (10%, ordre de grandeur déjà publié)
• Prime de panier, transport, prime de salissure — primes
• Mutuelle, prévoyance

Pour un agent ASP en 2026, l'ordre de grandeur déjà publié est 20 à 21 € de coût direct et 22 à 24 € en coût chargé complet. Détail : coût horaire chargé. Pour un agent plus expérimenté (échelons au-dessus de l'ASP, grille 2026), ça monte.

Ce que l'addition couvre

• Le coût chargé (l'heure productive)
• Les déplacements
• Les frais de structure (bureau, comptable, logiciels, assurance)
• La marge visée

Un exemple qui se refait à la main (800 m², 400 m²/h, 22 passages, coût chargé 22 €/h, structure 3 €/h, déplacements 1 €/h, marge 4 €/h → 30 €/h vendus, 19,80 € HT/m²/an) est dans le tarif au m². 30 €/h est un ordre de grandeur de cet exemple, pas un barème.

Les 4 facteurs qui font monter le prix

Le prix de départ, c'est cette addition. Selon le site, des lignes s'ajoutent :

1. La technicité de la prestation

Décapage, vitrerie en hauteur, moquette, remise en état : prestations séparées, ou coefficient au m² déjà utilisé (premium / coworking ×1,3, médical ×1,3 à ×1,6). Pas un multiple du coût horaire.

2. Les contraintes horaires

Coût salarial des horaires de nuit : +20 % sur les heures 21h–5h (21h–6h pour un travailleur de nuit) en travaux réguliers, +100 % en occasionnel. Répercutez-le au prorata des heures concernées. Toute majoration commerciale au-delà relève de votre politique de prix, pas de la convention. Dimanche et fériés : avenants n°23 et n°25 (le samedi n'est pas majoré). Détail : majorations.

3. L'accessibilité du site

Hauteur, accès en sous-sol, lieux sensibles (cabinets médicaux, laboratoires) : +10 à +20%.

4. La récurrence

Un contrat hebdomadaire stable vaut moins qu'une prestation ponctuelle. Inversement, une prestation ponctuelle peut être facturée 20-30% plus cher qu'un contrat récurrent.

Comment justifier un prix élevé sans perdre l'affaire

La pire erreur, c'est de baisser le prix face à une objection. La bonne pratique, c'est de détailler ce qui justifie le prix.

Un devis professionnel inclut :

• Le détail des prestations (qui fait quoi, à quelle fréquence)
• Les produits utilisés (et leur certification écolabel)
• La preuve de passage (photos, signature)
• Les engagements de remplacement
• Les délais de réactivité

Un devis comme celui-là justifie un prix au-dessus d'un concurrent low-cost. Et c'est le client qui s'en convainc lui-même.

Le piège du devis copié-collé

C'est la plus grosse fuite de marge dans le secteur : prendre un ancien devis, changer les références client, recalculer 3 chiffres et envoyer. En 15 minutes.

Le problème :

• Vous ne réfléchissez pas aux spécificités du site
• Vous reconduisez vos anciennes erreurs de tarification
• Vous ne tenez pas compte de la hausse annuelle des charges (grille, cotisations, produits)

La méthode "prix de référence par site"

Au lieu de copier-coller, créez 3 grilles internes :

• Bureaux standards (€/m²/passage)
• Sites techniques (cabinets, hôtels, syndics)
• Prestations ponctuelles (décapage, vitrerie, remise en état)

Mettez-les à jour 2 fois par an avec vos vrais coûts. Quand un prospect demande un devis, vous appliquez la grille + un ajustement contextuel (+5 à +20%).

Résultat : devis cohérents, marges protégées, temps de rédaction nettement réduit.

Ce que change un outil de pilotage

Sans visibilité sur votre marge réelle par client, vous facturez à l'aveugle. Vous découvrez 45 jours plus tard que tel client tire votre marge globale vers le bas, sans pouvoir réagir.

Un cockpit qui affiche la marge par client en temps réel change la dynamique : vous identifiez les clients déficitaires, vous renégociez ou vous sortez. Vous identifiez les clients premium, vous y consacrez vos meilleurs agents.

C'est ce que fait Proprely : suivi de la marge par client à partir des heures réellement passées. Voir le guide complet logiciel société de nettoyage pour comprendre comment un cockpit affiche la marge par client.

Pour aller plus loin

• Coût horaire chargé agent 2026
• Lancer une société de nettoyage de zéro

Chiffres produit : faits Proprely. Voir l’offre de lancement. Candidater : Fillout.