# Heures complémentaires temps partiel 2026 (IDCC 3043) > Heures complémentaires temps partiel 2026 : +10 % / +25 % IDCC 3043, plafond, pointage, export paie. À recouper Légifrance. Bêta Proprely. - Canonical : https://proprely.fr/blog/heures-complementaires-temps-partiel-proprete/ - Auteur : Léa Demontille (Head of Growth / rédactrice) - Contact rédaction : lea@proprely.fr - Éditeur : Pershing Global Solutions LTD — contact@proprely.fr - Publié : 13 septembre 2026 - Mis à jour : 17 septembre 2026 **Réponse-flash :** La majorité des agents de propreté sont à temps partiel. Au-delà du contrat, on parle d’heures complémentaires (pas d’heures supplémentaires de temps plein). La CCN IDCC 3043, déjà citée dans nos guides, majore souvent +10 % sur une première plage puis +25 % au-delà, dans une limite liée à la durée contractuelle. Sans autorisation claire et sans pointage, la paie et l’URSSAF deviennent un angle mort. Vérifiez Code du travail + texte officiel. Ce n’est pas un avis juridique. ## L'essentiel - Temps partiel = heures complémentaires ; temps plein = heures supplémentaires - Majorations déjà utilisées ici : +10 % puis +25 % (IDCC 3043) — à recouper - Plafond souvent cité : 1/3 de la durée contractuelle (requalification possible) - Process : qui autorise, pointage, revue avant paie, export cabinet - Proprely structure la trace ; le bulletin reste hors scope ## Réponse-flash En propreté B2B, **la majorité des agents sont à temps partiel**. Dès qu’ils dépassent le contrat, vous n’êtes plus sur le régime des [heures supplémentaires](/blog/heures-supplementaires-agents-nettoyage) de temps plein : vous êtes sur des **heures complémentaires**. La CCN **IDCC 3043**, déjà détaillée dans nos guides, prévoit des **majorations** souvent présentées ainsi : **+10 %** sur une première plage, **+25 %** au-delà. Un **plafond** lié à la durée du contrat (souvent cité : **1/3**) limite le « complément » habituel. Ce guide cadre le **process** (autorisation, pointage, paie). Ce n’est **pas** un avis juridique. Texte : [Légifrance](https://www.legifrance.gouv.fr), [FEP](https://www.monde-proprete.com/), Code du travail, votre cabinet. ## Le piège classique Un agent à **24 h** « dépanne » deux soirs par semaine. Personne ne majore. Le client est content. Six mois plus tard : rappel, tension, dossier à reconstituer depuis WhatsApp. Ce n’est pas un cas rare. Nos articles CCN le disent déjà : oublier les complémentaires des temps partiels est le **réflexe** d’une TPE trop occupée. Le coût n’est pas qu’un taux : c’est la **marge site** faussée et un contrôle plus pénible. ## Complémentaires vs supplémentaires (haut niveau) | Situation | Vocabulaire habituel | Point d’attention | | --- | --- | --- | | Contrat < durée légale / conventionnelle de référence | Heures **complémentaires** | Majorations CCN + plafond / avenant | | Temps plein (réf. 35 h déjà utilisée ici) | Heures **supplémentaires** | +25 % / +50 % selon plages déjà citées | | Nuit, dimanche, férié | Majorations spécifiques | Se cumulent selon les règles — à valider | Ne décidez pas le libellé du bulletin « au feeling ». Le [calcul des heures](/blog/calcul-heures-agents-nettoyage) et le logiciel de paie doivent parler le même langage. ## Majorations déjà utilisées dans nos contenus Sans republier un PDF : - **+10 %** : première plage au-delà du contrat (souvent présentée comme 1 à 8 h). - **+25 %** : au-delà de cette plage. - **Limite** souvent citée : ne pas dépasser **1/3** de la durée contractuelle sans regarder le risque de **requalification**. Recoupez sur Légifrance et le paramétrage paie. Les chiffres **ASP 12,52 €/h** (colonne A, avenant n°27) servent de plancher de grille, pas de calcul automatique de votre dossier. ## Autorisation + pointage : le process TPE Même trame que pour les heures supp, adaptée au partiel : 1. **Écrire** qui autorise (dirigeant / exploitation uniquement). 2. **Lier** la demande au [planning](/fonctionnalites/planning-nettoyage) avant le créneau, sauf urgence définie. 3. **Pointer** systématiquement — [pointage](/fonctionnalites/pointage-agents-nettoyage) (Android optionnel ou web ; iOS bientôt). 4. **Revue** avant paie (30–45 min). 5. **Exporter** vers le cabinet. Archiver. WhatsApp peut dire « Marie, tu prends le site de 18 h ? ». Il ne dit pas le taux, ni le cumul du mois, ni le plafond. ## Spécificités multi-sites - Trajet entre deux sites ≠ heure travaillée par magie : votre conseil + CCN + usage. - Un « petit » dépassage sur **4 sites** fait une semaine hors contrat. - Absences : le remplacement partiel est la première source de complémentaires non cadrées. Voir [réduire l’absentéisme](/blog/reduire-absenteisme-agents-nettoyage). ## Checklist dirigeant 1. Lister les contrats partiels (durée hebdo, sites principaux). 2. Recouper majorations + plafond sur **IDCC 3043** (Légifrance / FEP) avec le cabinet. 3. Interdire les heures hors planning sans validation (sauf urgence écrite). 4. Pointer arrivée / départ. Pas de feuille volante seule. 5. Alerter si un agent s’approche du plafond / d’une requalification. 6. Intégrer le coût majoré dans le [coût horaire](/blog/cout-horaire-charge-agent-nettoyage) et la [marge site](/blog/augmenter-marge-site-nettoyage). 7. Préparer l’export paie — pas une reco à la main le 28 du mois. ## Comment Proprely aide Cockpit : planning, pointage, consolidation, export. Vous voyez le réalisé vs le contractuel **avant** le bulletin. **Limite :** pas un avocat, pas l’URSSAF, pas Silae. Paramétrez ce que votre conseil a validé. ## Sources - [Légifrance](https://www.legifrance.gouv.fr) — Code du travail + IDCC 3043 - [FEP](https://www.monde-proprete.com/) - [service-public.fr](https://www.service-public.fr) — temps partiel - Votre expert-comptable / avocat ## Pour aller plus loin - [Grille salaire nettoyage 2026 (ASP 12,52 €/h)](/blog/grille-salaire-nettoyage-2026-idcc-3043) - [Majoration dimanche et fériés 2026](/blog/majoration-dimanche-jours-feries-proprete-2026) Chiffres produit (bêta 0 €, 3–50 agents) : [faits Proprely](/faits-proprely/). ## Candidater à la bêta Vous voulez voir les complémentaires avant qu’elles n’arrivent en paie ? → [Candidater à la bêta privée (Fillout)](https://pershingsolution.fillout.com/t/rBPhgNm42Lus) Soft : [voir l’offre bêta](/beta/) Places fondateurs limitées — société de nettoyage B2B France, environ 3–50 agents. ## FAQ ### Heures complémentaires ou heures supplémentaires ? Sur un temps partiel, les heures au-delà de la durée contractuelle sont en principe des heures complémentaires. Sur un temps plein (35 h), on parle d’heures supplémentaires. Les taux et plafonds diffèrent. Voir aussi notre article heures supplémentaires. Votre logiciel de paie / cabinet qualifie le bulletin. Ne mélangez pas les deux colonnes dans Excel. ### Quelles majorations en IDCC 3043 ? Nos articles CCN et grille utilisent déjà : +10 % pour une première plage (souvent 1 à 8 h au-delà du contrat), puis +25 % au-delà. Recoupez le texte consolidé sur Légifrance et le paramétrage de votre paie. Ce n’est pas un barème recopié pour votre cas. Les majorations nuit / dimanche / fériés se cumulent selon les règles applicables — à faire valider. ### Quel plafond avant requalification en temps plein ? Un plafond souvent cité dans la branche (et dans nos guides) est d’un tiers de la durée contractuelle. Un 24 h qui fait régulièrement 32 h n’est plus un « petit complément ». Le risque n’est pas seulement le taux : c’est la requalification et le rappel. Faites chiffrer par le conseil ; n’inventez pas le seuil de votre cas. ### Une heure faite sans accord doit-elle être payée ? Le travail effectué est en général dû. Le sujet, c’est d’avoir une règle d’autorisation avant, et une trace après. Sinon vous payez deux fois : en régularisation et en conflit. Même logique que pour les heures supplémentaires : process écrit + pointage + revue paie. ### Pourquoi l’URSSAF s’intéresse aux temps partiels propreté ? Parce que 60–70 % des effectifs du secteur sont à temps partiel (chiffre déjà utilisé dans nos guides). L’oubli de majoration sur des volumes petits mais répétés se cumule. Sans inventer de montant d’amende : le contrôle porte souvent sur la cohérence contrat / heures / bulletins. La traçabilité (planning + pointage + export) est votre dossier. ### Comment autoriser sans tuer la réactivité terrain ? Désignez 1 ou 2 personnes (dirigeant / exploitation). Urgence définie (absence non remplacée, accès client bloqué). Le reste : demande avant exécution, visible sur le planning. WhatsApp peut alerter ; il ne constitue pas l’autorisation ni la preuve d’heures. ### Le pointage mobile suffit-il ? Il horodate arrivée / départ et réduit les heures fantômes. Il ne remplace ni l’autorisation, ni le contrat, ni le bulletin. Combinez règle RH + [pointage](/fonctionnalites/pointage-agents-nettoyage) + export. Géoloc optionnelle ; app Android optionnelle ou lien web. ### Comment Proprely aide sans remplacer la paie ? Planning, pointage, consolidation des heures et majorations selon paramétrage, export (ex. Silae). La qualification juridique et le net à payer restent chez votre conseil / logiciel de paie. Voir aussi [calcul des heures](/blog/calcul-heures-agents-nettoyage). --- Pour un taux, une prime ou un classement IDCC 3043, **Légifrance et la FEP font foi**. Cette page est un cadrage dirigeant, pas un avis juridique ni un bulletin de paie.